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Häufige Fragen

Deine Frage ist noch nicht beantwortet? Schreibe uns gerne einfach eine Nachricht und wir helfen dir weiter!
Wie viele Pakete muss ich für mein Unternehmen buchen?

Die Preisgestaltung unserer IT-Flatrate skaliert nach der Anzahl der Nutzer, welche selbst aktiv einen PC oder Laptop nutzen. Daher bietet sie Flexibilität für kleine und große Unternehmen und ermöglicht transparente Kostenplanung. Du zahlst nur für die benötigten Lizenzen, mit der Möglichkeit, bei Bedarf monatlich Nutzer hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wie einfach ist es, auf die IT-Flatrate umzusteigen und wie unterstützen wir dein Unternehmen im Migrationsprozess?

Der Wechsel zur IT-Flatrate ist unkompliziert. Unser Team führt jeden Schritt mit Rücksprache durch. Von der Erstberatung bis zur vollständigen Implementierung. Dank individuellen Migrationsplänen bieten wir eine nahezu reibungslose Integration in deine bestehende IT-Infrastruktur an.

Welche Support-Optionen bietet die IT-Flatrate und wie sind die Reaktionszeiten?

Wir bieten schnellen Telefonsupport, Support-Tool mit Service-Anfragen und E-Mail-Support, garantiert durch unsere SLAs. Deine Bedürfnisse stehen im Fokus – besondere Supportzeiten? Sprich uns im Erstgespräch darauf an.

Wie läuft der Wechsel zur IT-Flatrate ab?

Bei einem Wechsel zur IT-Flatrate erfolgt zuerst eine detaillierte Bedarfsanalyse. Anschließend entwickeln wir einen maßgeschneiderten Migrationsplan, der eine nahtlose Integration in deine bestehende IT-Infrastruktur sicherstellt, gefolgt von einer schrittweisen Umsetzung mit kontinuierlicher Unterstützung und Beratung durch unser Expertenteam.

Wie viel Zeit wird für die Umsetzung benötigt?

Die Dauer der Umsetzung variiert je nach Größe deines Unternehmens und der Komplexität der vorhandenen Infrastruktur. Wir rechnen üblicherweise mit einem Zeitrahmen von 3 bis 6 Wochen. Diese Schätzung wird nach einer gründlichen Erstanalyse genauer spezifiziert. Im Anschluss werden wir die Zeitplanung mit dir abstimmen und entsprechend kommunizieren, um eine effiziente Umsetzung zu gewährleisten.

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In einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir heraus, wie wir die IT in eurem Unternehmen zuverlässiger, moderner & kosteneffizienter gestalten können.
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